3、验收标准与违约金条款不能少

除了价格，工程质量是装修工程的核心问题。西城法院调研时发现，大部分家装纠纷案件或多或少涉及工程质量问题。

小刘与某装修公司签订家装合同后，依约支付了部分工程款项13.5万元。但装修后期，小刘发现质量存在严重问题，于是拒绝支付剩余工程款，并要求装修公司赔偿修复费用5万元。后经法院组织鉴定，涉案房屋的门、沙发、马赛克墙等的确存在质量不合格问题，装修公司称是因很多施工内容按照小刘的要求做了减项，所以才导致某些项目不达标。对此，小刘并不认可。法院审理后认为，装修公司未能提交证据证明双方对工程减项达成过合意，据此法院对小刘主张的工程修理费予以支持。

“合同中约定好工程验收标准很重要。”田晓昕说，当前很多合同仅约定工程验收办法而未约定验收标准，造成双方认识不一。此外，还要明确质保期限。住建部《住宅室内装饰装修管理办法》规定，住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为两年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为5年。消费者应尽量与商家协商，采用高于上述标准的质保期;如果双方合同中注明的保修期过短违反上述规定，则属无效条款。

田晓昕特别提醒消费者，一旦发现施工质量不合格，要做好取证工作，特殊情况下应先行鉴定后再自行修理、重做现场，便于后期理赔。“倘若双方未约定违约金标准，对消费者而言，则需对自己受到的相关损失进行举证，这对消费者的举证能力有较高要求。”田晓昕称，为避免发生举证困难的情况，消费者可以要求商家在合同中列明违约条款，一旦商家违约，消费者可以直接要求对方按照合同规定的标准“赔钱”，无需再证明自己的损失。

4、看清签约主体谨防挂牌公司

互联网时代，人们乐于通过网络购买各种服务，家装领域也不例外。但基于网络的虚拟性和隐蔽性，个别互联网家装公司存在宣传与签订合同主体或施工主体不一致、产生纠纷后将责任推给施工队或者工长的情形。

对此，西城法院法官徐澜涛指出，基于合同相对性原则，施工队或工长并非装饰装修合同的签订主体及权利义务主体，不能成为装饰装修合同的被告，除非施工队或工长作出对工程承担连带责任的承诺，“为查明案件事实，法院一般会将施工队或工长列为案件第三人或证人参与诉讼”。

为避免互联网公司跑路，田晓昕建议，消费者签订《装饰装修合同》时，要注意辨别合同签订的主体，还需要警惕装修低价套餐，“一些看似低价的套餐实则拥有很多隐含条件，后期遇到的问题可能更多”。

在家装环保方面，田晓昕提醒，合同中应注明装修后室内空气符合环保标准(住建部颁布的《民用建筑工程室内环境污染控制规范》(GB50325-2001)、国家质量监督检验检疫总局颁布的《室内装饰装修材料有害物质限量》)，并约定在家具进场前由第三方检测机构验收，对违反合同约定标准的列明相应的违约金。

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