印刷厂的老板们也有点儿忙,不是忙着为众多企业赶印九十月各大家具展会的宣传物料,而是忙着为他们加印紧急修改过的终端宣传推广物料,包括:产品标贴、宣传单张、产品宣传图册、海报等。
终端门店的店员们也有点儿忙,不是忙于接待进入门店的客人,而是忙着熟悉经过修改的产品导购知识培训,忙着更换产品标签、宣传海报等。
达芬奇掀起波澜至今仍未平息。但人谁无过?过而能改,善莫大焉。冷静下来,认真地分析,中国家具归根结底是需要“诚信”。老百姓不想再被伤害,毕竟家具是伴着他们度过多年甚至一生的必需家居生活用品。
所以,洋名字也好,土名字也罢,从现在开始,我们要老老实实做产品,脚踏实地做营销,一切按照国家、行业规范来操作。标准没有建立健全、完善的,我们一起来参与,一起来制订、修改。
对于上游供应链,对各种原辅材料,更是要严控市场准入机制,严格执行国家、行业相关检验、验收标准,从源头杜绝不达标材料、不合格材料流入家具制造企业的仓库、车间。
笔者近日参加一个“危机下的经营智慧”营销培训,课室里坐着来自珠三角各企业两三百名营销精英。课间提问时,有人向老师请教:我的产品有些原材料是进口的,也有报关单,我可以跟消费者说我的产品是进口的吗?老师说:只要你的产品不是原装进口的,就最好不要说它是进口的。比如在国内生产的合资品牌汽车,它的发动机是进口的,但是其他部件都是国产的,商家从来不会说这是进口车。
所以,唯有将对消费者的承诺,通过设定的国家、行业标准,准确无误地兑现给老百姓,才能保证企业品牌的含金量。所以,我们要将诚信当成企业的金字招牌,将守信看成企业生存的基石。向顾客提供优质的产品和服务,应该成为我们孜孜不倦的追求和方向。
有经济学家预言,从2011年开始,中国经济发展至少还有50年的大好时期。因此,我们还有时间一起来推动整个行业的规范发展。五年不行,十年;十年不行,二十年。
也许,到了那个时候,我们这代从业者有的已经入土为安,有的已经垂垂老矣,但是,我们可以为我们的子孙创造一个良性的、健康的家居消费空间,从这一点来看,也是功在当代、利在千秋的宏伟大业。也只有这样,才能在时间的长河里,让那些投机钻营者没有立足之地,并最终被这个行业所淘汰,被消费者所抛弃。